Bảo hành Teka giải đáp thắc mắc thông tin thiết bị nhà bếp Teka

Chúng tôi không chỉ quan tâm đến việc bán cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt nhất, mà còn rất chú trọng đến các dịch vụ chăm sóc, bảo hành, đồng hành cùng Quý khách hàng trong suốt vòng đời của sản phẩm.

Bảo hành

Nên dùng bếp điện hay bếp từ

–       Bảo hành 75 năm kể từ ngày mua đối với chậu rửa (không bao gồm các phụ kiện kèm theo)
–       Bảo hành 3 năm kể từ ngày mua đối với bếp điện từ.
–       Bảo hành 2 năm kể từ ngày mua đối với: lò nướng, lò vi sóng, lò hấp, máy hút khói, bếp điện, bếp ga, tủ lạnh, tủ ủ rượu, máy pha café, máy rửa chén, máy giặt, máy sấy, máy hủy rác, vòi chậu rửa, vòi sen tắm.
–       Trong thời gian bảo hành, Teka sẽ chịu trách nhiệm bảo hành miễn phí mọi hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.
–       Nếu sử dụng sản phẩm cho công ty, công xưởng, xí nghiệp, cơ sở sản xuất, cơ quan, văn phòng, trường học, bệnh viện, kinh doanh khách sạn nhà hàng, giặt ủi v.v… ngoài mục đích phục vụ hộ gia đình, sản phẩm chỉ được bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua.
Bếp điện từ xuất xứ Đức

Bảo hành

  • Trường hợp hư hỏng do lắp đặt, sử dụng, bảo quản không đúng cách, sử dụng không đúng mục đích, không tuân theo hướng dẫn sử dụng kèm theo sản phẩm.
  • Trường hợp hư hỏng do các nguyên nhân: rủi ro về hỏa hoạn, thiên tai, dịch họa, hao mòn tự nhiên, môi trường sử dụng không đảm bảo, sản phẩm bị rơi đổ, bị côn trùng xâm nhập (gián, kiến, mối, chuột, v.v.)
  • Trường hợp hư hỏng do nguồn điện không ổn định hoặc dao động quá khả năng cho phép: 220V – 240V/50Hz
  • Trường hợp mất hoặc bể vỡ, hư hỏng vật tư tiêu hao, các phụ kiện bằng kiếng, nhựa, kim loại, cao su, than, v.v. (ví dụ: bóng đèn (bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua), mặt kiếng, khay, giá tủ lạnh, than hoạt tính, bộ phận lọc các loại, v.v…) hoặc các loại hình thức bên ngoài như móp méo, trầy xước, ố bẩn, ố vàng, gỉ sét …
  • Trường hợp hư hỏng do tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm.
  • Trường hợp hư hỏng do không chăm sóc, vệ sinh thường xuyên.

Bảo hành

Bảo hành

– Sau thời gian bảo hành miễn phí, Teka tiếp tục cung cấp các dịch vụ bảo trì, sửa chữa cho tất cả các sản phẩm Teka trên toàn quốc và khách hàng phải trả phí cho những dịch vụ do Teka cung cấp.
-Bảo hành 6 tháng kể từ ngày thay (tính phí) đối với bo mạch, motor, block tủ lạnh.

Dịch vụ sửa bếp từ uy tín, chuyên nghiệp tại Vũng Tàu

Lưu ý:

Chỉ áp dụng chế độ bảo hành nêu trên đối với những sản phẩm do Công ty TNHH Teka Việt Nam nhập khẩu và phân phối. [Khắc phục bếp từ lỗi E6]

TRUNG TÂM BẢO HÀNH TEKA

Trung tâm bảo hành Teka – Số điện thoại tổng đài miễn phí 18007227

Thời gian làm việc : 8h00 – 17h30 tất cả các ngày trong tuần trừ Chủ Nhật.

Điều kiện bảo hành Teka

1. Bảo hành:

 

  • Bảo hành 75 năm kể từ ngày mua đối với sản phẩm chậu rửa (không bao gồm các phụ kiện kèm theo)
  • Bảo hành 3 năm kể từ ngày mua đối với sản phẩm bếp điện từ.
  • Bảo hành 2 năm kể từ ngày mua đối với các sản phẩm: lò nướng, lò vi sóng, lò hấp, máy hút khói, bếp điện, bếp ga, tủ lạnh, tủ ủ rượu, máy pha café, máy rửa chén, máy giặt, máy sấy, máy hủy rác, vòi chậu rửa, vòi sen tắm.
  • Trong thời gian bảo hành, Teka sẽ chịu trách nhiệm bảo hành miễn phí mọi hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.
  • Nếu sử dụng sản phẩm cho công ty, công xưởng, xí nghiệp, cơ sở sản xuất, cơ quan, văn phòng, trường học, bệnh viện, kinh doanh khách sạn nhà hàng, giặt ủi,…., ngoài mục đích phục vụ hộ gia đình, sản phẩm chỉ được bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua.
  • Teka không chịu trách nhiệm bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:
    • Trường hợp hư hỏng do lắp đặt, sử dụng, bảo quản không đúng cách, sử dụng không đúng mục đích, không tuân theo hướng dẫn sử dụng kèm theo sản phẩm.
    • Trường hợp hư hỏng do các nguyên nhân: rủi ro về hỏa hoạn, thiên tai, dịch họa, hao mòn tự nhiên, môi trường sử dụng không đảm bảo, sản phẩm bị rơi đổ, bị côn trùng xâm nhập (gián, kiến, mối, chuột , v.v.)
    • Trường hợp hư hỏng do nguồn điện không ổn định hoặc dao động quá khả năng cho phép: 220V – 240V/50Hz
    • Trường hợp mất hoặc bể vỡ, hư hỏng các phụ kiện bằng kiếng, nhựa, kim loại, cao su, than, v.v. (ví dụ: mặt kiếng, khay, giá tủ lạnh, than hoạt tính, bộ phận lọc các loại, v.v…) hoặc các loại hình thức bên ngoài như móp méo, trầy xước, ố bẩn, ố vàng, gỉ sét …
    • Trường hợp hư hỏng do tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm.
    • Trường hợp hư hỏng do không chăm sóc, vệ sinh thường xuyên.

Có nên mua bếp từ hay không, bếp từ sử dụng có an toàn tiết kiệm không

2. Dịch vụ bảo dưỡng và bảo trì:

Sau thời gian bảo hành miễn phí, Teka tiếp tục cung cấp các dịch vụ bảo trì, sửa chữa cho tất cả các sản phẩm Teka trên toàn quốc và khách hàng phải trả phí cho những dịch vụ do Teka cung cấp.

Bảo hành 6 tháng kể từ ngày thay (tính phí) đối với bo mạch, motor, block tủ lạnh.

3. Lưu ý:

  • Phiếu bảo hành hợp lệ là phiếu bảo hành phải có đóng dấu mộc tròn của Công ty TNHH Teka Việt Nam.
  • Không chấp nhận những phiếu bảo hành bị tẩy xóa, rách rời, chắp vá.
  • Chỉ áp dụng chế độ bảo hành nêu trên đối với những sản phẩm có phiếu bảo hành của Công ty TNHH Teka Việt Nam.

 

Trung tâm bảo hành Teka  – 18007227 Chuyên mục tư vấn giải đáp thắc mắc thông tin bảo hành thiết bị nhà bếp Teka trực tiếp tại hãng.